Crecex Crecex
Crecex Logo

Crecex ফিডব্যাক এবং রিপোর্ট

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি কোনো কারিগরি সমস্যা খুঁজে পান বা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।

এমন একটি ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন যা আপনি নিয়মিত অ্যাক্সেস করতে পারেন।

একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বা একটি পরিষ্কার পরামর্শ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করুন।

কার্যকর রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা

আপনার রিপোর্টটি দ্রুত সমাধান করতে নিচের তথ্যগুলো যুক্ত করার চেষ্টা করুন:

  • কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
  • আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছিল তা লিখুন।
  • সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
  • আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
  • কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার মুছে ফেলুন।

একটি উদাহরণের নমুনা

"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Crecex অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় লক্ষ্য করলাম যে, মেনু থেকে 'প্রমোশন' লিঙ্কে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি এবং সমস্যাটি গত দুই ঘণ্টা ধরে হচ্ছে। আশা করি এটি ঠিক করা হবে।"

নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।

সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো ত্রুটি হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।